Последна актуализация: 1 октомври 2026 г.
Настоящата Политика за поверителност регулира обработката на личните данни на всички посетители, потребители и клиенти на онлайн магазина, управляван от Петър Костов (физическо лице), в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данни – GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
Администратор на личните данни:
За всички въпроси, свързани със защита на данни, можете да се свържете с нас по горепосочените координати.
Когато се запишете за първата партида на комплекта „Спокоен ден“, събираме само вашето име, имейл и телефон. Използваме ги единствено, за да се свържем с вас, когато партидата е готова, и да потвърдим поръчката. Записването не е поръчка и не създава задължение за плащане. Данните се пазят до 6 месеца или до момента, в който поискате да бъдат изтрити, като ни пишете на kostov85@mail.bg.
В процеса на вашето взаимодействие с нашия магазин, събираме следните категории лични данни:
Събираме и обработваме вашите лични данни в следните цели:
Обработката на личните данни се извършва на основание:
Личните данни се съхраняват:
Прилагаме следните технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
Маркетинговите съобщения се изпращат при различни условия в зависимост от канала и източника на данните.
За клиенти, придобили имейл адрес при покупка:
На клиенти, чийто имейл адрес е получен при покупка на стоки, изпращаме имейл съобщения за собствени сходни продукти на основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронния търговли (soft opt-in). Този вид съобщения НЕ изискват предварително съгласие. Имате право да се откажете от тези съобщения по всяко време, като кликнете на линка за отписване („Отписване") в долната част на всяко изпратено писмо.
За имейл адреси събрани чрез форми за абонамент:
Имейл адреси, събрани чрез форми за абонамент, списък на желанията или други способи извън контекста на покупка, се обработват САМО на основание дадено при събирането съгласие. Всяко маркетингово съобщение в този случай съдържа линк за отписване, чрез който можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
Маркетинговите съобщения чрез SMS и Viber се изпращат САМО при изрично, отделно дадено съгласие. При поръчка в магазина ще видите опционален чекбокс, позволяващ да дадете съгласие за такива съобщения. Съгласието е добровилно и отделно от приемането на общите условия.
Всяко SMS или Viber съобщение съдържа линк или инструкция за отписване (напр. „Пишете STOP за отписване"). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез тази инструкция.
Техническа забележка: Телефонният номер, предоставен за SMS/Viber съобщения, се обработва и от SMS доставчика на платформата в качеството му на обработващ лични данни, в съответствие с договор за обработка на данни.
Служебните съобщения за поръчки (потвърждение на поръчка, информация за доставка, уведомления за статус) се изпращат автоматично на основание изпълнение на договора и НЕ изискват маркетингово съгласие. Не можете да се откажете от тези съобщения, тъй като те са неразделна част от вашата поръчка.
Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:
Платежни доставчици и банки, ако изберете платежен метод (кредитна карта, дебитна карта, онлайн платежни портали). Тези компании имат собствени политики за поверителност и обработват данните в съответствие със своите задължения по GDPR.
При доставка на поръчката споделяме минимално необходимите данни (име, адрес, телефонен номер) с куриерския партньор. Курието обработва данните в качеството си на обработващ в съответствие с договор за обработка.
Всички трети страни се ангажират чрез договор да обработват личните данни в съответствие с GDPR и ЗЗЛД и в съответствие с нашите инструкции.
Можем да разкрием личните данни, ако това е необходимо за спазване на законово задължение, съдебна постановка или справедливо действие в съответствие със законодателството.
Личните данни се съхраняват за периода, необходим за целите, за които са събрани:
След изтичането на необходимия период личните данни се изтриват или се обезличават.
Магазинът използва бисквитки за подобряване на вашето преживяване. Видовете бисквитки включват:
Необходими за функциониране на магазина (вход, кошница, предпочитания за език). Задължително използване без съгласие.
За анализ на трафика и поведението на потребителите (Google Analytics и др.). Изискват съгласие.
За целеви реклами и проследяване на кампании. Изискват съгласие.
Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си. Подробна информация се предоставя при първо посещение чрез баннер за съгласие с бисквитки.
В съответствие с GDPR имате следните права:
Имате право да поискате копие на личните данни, които обработваме за вас.
Имате право да поискате коригирането на неточни или непълни лични данни.
Имате право да поискате изтриването на личните данни в определени обстоятелства (напр. ако вече не са необходими за целта, за която са събрани).
Имате право да поискате ограничението на обработката на личните данни, докато съответния въпрос не бъде разрешен.
Имате право да поискате вашите лични данни в структурирана, общо употребима форма и да ги передадете на друг администратор.
Имате право да възразите срещу обработката на личните данни за маркетингови цели или на основание законни интереси.
Имате право да не подлежите на решения, базирани изключително на автоматизирана обработка.
За упражняване на тези права: Свържете се с нас по имейл kostov85@mail.bg или на телефон 0899466574.